Mario Antic

Du brauchst ein Ersatzteil für dein Juskys-Produkt? Keine Bange! Hier erfährst Du, wie Du schnell das richtige Teil findest – inkl. Tipps, wo du die Teilenummer entdeckst und wie Du uns eine Anfrag...

Keine Sorge – passiert den Besten. Innerhalb der Widerrufsfrist von 14 Tagen kannst du falsch bestellte Ware zurückgeben. Paketartikel schickst du mit dem von uns bereitgestelltem Label zurück. Spe...

Eher „Hmm…“ statt „Wow“? Schon okay. Hier erfährst Du, wie Du den Artikel unkompliziert - innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist - retournierst und wie es danach weitergeht. So läuft es am beste...

Ja. Du kannst den Status deiner Retoure jederzeit über den Tracking-Link nachverfolgen. Zusätzlich informieren wir dich per E-Mail, sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen, verbucht und bearbe...

Du möchtest etwas zurückschicken? Hier erfährst du, welche Voraussetzungen für eine Retoure gelten – von Fristen über den Zustand der Ware bis zu Verpackung und Zubehör. So klappt die Rücksendung o...

Retoure geplant? In diesem Beitrag erklären wir dir, wer die Rücksendekosten trägt, wie du dein Label erhältst – inklusive Sonderfällen wie Speditionsware und Abholung. So weißt du in 2 Minuten Bes...

Gute Frage: Wer zahlt die Retoure? Die kurze Antwort: Es kommt drauf an. Hier erfährst du in Kürze, wer die Rücksendekosten übernimmt und wie die Rückgabe ruckzuck läuft. Kein Kleingedruckt-Gewitte...

Du hast etwas zurückgeschickt und fragst dich jetzt: „Und mein Geld?“ Keine Sorge, sobald unsere Kolleginnen und Kollegen im Retourenlager alles geprüft haben, wird erstattet. Hier siehst Du, was h...

Kurz gesagt: Wir! Du meldest dich kurz bei uns, sagst, warum Du retournieren möchtest, und wir beauftragen die Spedition. Die Spedition meldet sich anschließend direkt bei Dir - per Telefon - zur T...

Du willst etwas zurückschicken und fragst dich: Paketshop bringen oder abholen lassen? Keine Sorge, beides geht – und zwar ohne viel Aufwand. In diesem Beitrag zeigen wir dir die beiden Rücksendewe...