Conditions & Restrictions

Vous avez trouvé un bon de réduction ? Super ! Voici en un coup d'œil quelles conditions s'appliquent et où se trouvent les limites – par exemple la durée de validité, le montant minimum de commande, la possibilité de cumul, les catégories exclues, l'utilisation par commande et ce qui se passe en cas de retour.

À quels produits ou catégories mon code promo s'applique-t-il ?

Cela dépend de l'offre en question. Certains codes promo ne s'appliquent qu'à certaines catégories de produits (par exemple jardin, meubles, rangement), d'autres à tout. Le champ d'application se trouve toujours dans les informations sur l'offre sur notre page d'accueil – c'est clairement indiqué ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas.

Voici comment vérifier rapidement :

1. Aller sur la page d'accueil – www.Juskys.fr ou www.Artsauna.fr
2. Cliquer sur l’offre souhaitée
3. Conditions de participation

Les bons de réduction s’appliquent-ils aussi aux articles déjà soldés ?

Oui. Nos codes promotionnels et bons de réduction sont en général également applicables aux articles déjà soldés. Si une offre n’est pas cumulable, cela est clairement indiqué.

Les bons de réduction s’appliquent-ils aux frais de livraison ?

• Adresses de livraison en France : les frais de port sont offerts. Les bons d'achat sont donc exclusivement déduits du montant des articles (et non des frais de port, puisqu'il n'y en a pas).
• Adresses de livraison dans d'autres pays : si des frais de port s'appliquent, ceux-ci ne sont pas réduits par les codes promotionnels ou les bons de réduction. Ces codes ne s'appliquent qu'au montant de la commande.

Puis-je transmettre un bon de réduction à des amis ou à la famille ?

Dans la plupart des cas, oui. Nos codes promotionnels généraux (par exemple ceux de la page d’accueil ou de la newsletter) ne sont pas limités à des personnes spécifiques et peuvent être transmis.

Que se passe-t-il avec mon code promo si je retourne un article ?

En cas de retour, nous vous remboursons le montant que vous avez réellement payé (c’est-à-dire après déduction du bon de réduction). Le code promo utilisé est considéré comme utilisé et expire – il n’est pas automatiquement réémis.

Lors d’un retour, suis-je remboursé du montant de la réduction du code promo ou seulement du montant réellement payé ?

Vous êtes remboursé du montant réellement payé – c’est-à-dire de la valeur des marchandises moins le code promo & la réduction. Le montant de la réduction lui-même n’est pas reversé ni réactivé.