Update zu aktuellen Lieferzeiten | Danke für Deine Geduld

Aktuell erreichen uns zurecht besonders viele Fragen zum Thema Lieferzeit.

Gerne möchten wir transparent erklären, weshalb Deine Bestellung möglicherweise noch nicht bei Dir angekommen ist.

Aufgrund von Lieferverzögerungen seitens unseres Herstellers kommt es bei einigen Lieferungen leider zu Verzögerungen. Zusätzlich sind derzeit auch die Versanddienstleister vor Ort stark ausgelastet.

Das hohe Bestell- und Anfrageaufkommen sorgt außerdem dafür, dass auch unser Kundenservice etwas länger für die Beantwortung von Anfragen benötigt.

Unser Ziel bleibt dabei ganz klar:
Deine Bestellung so schnell wie möglich auf den Weg zu bringen.

Was bedeutet das für Dich?

• Deine Bestellung: Wir versenden sie, sobald sie unser Lager erreicht hat.
• Lieferzeit: In Einzelfällen kann es aktuell leider länger dauern als gewohnt.
• Zustellung: Auch bei den Versanddienstleistern kann es derzeit zu Verzögerungen kommen.
• Kundenservice: Wir beantworten alle Anfragen und bitten Dich dabei um etwas Geduld.
• Wichtig: Bitte sieh möglichst von mehrfachen Kontaktaufnahmen zum selben Anliegen ab. Jede zusätzliche Nachricht verlängert die Bearbeitungszeit für alle Anfragen.

Wir teilen das nicht als Ausrede, sondern aus Transparenz.

Die Auslieferung Deiner Bestellung sowie die Beantwortung Deiner Anfrage haben für uns oberste Priorität. Dein Anliegen ist bei uns auf dem Tisch. Wir sind dran.

Danke für Deine Geduld, Dein Verständnis und Dein Vertrauen!

Dein Juskys Team

P.S.: Auch wenn es gerade etwas hakt…
Wir geben alles, damit Deine Bestellung schnellstmöglich bei Dir ankommt.📦